PRAVIDLÁ
POUŽÍVANIA KONFIGURÁTORA OBRÚČOK
I. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Tieto Pravidlá používania konfigurátora obrúčok (ďalej len Pravidlá) určujú zásady a podmienky používania konfigurátora, ktorý umožňuje vytvárať individualizované návrhy obrúčok a je dostupný na stránke na doméne https://stelmach.pl.
Pravidlá platia voči všetkým subjektom, ktoré používajú Konfigurátor vrátane fyzických osôb, ktoré neprevádzkujú hospodársku činnosť (spotrebitelia), fyzických osôb prevádzkujúcich hospodársku činnosť, právnických osôb a organizačných jednotiek bez právnej identity, ktoré sú spôsobilé na právne úkony na základe zákona.
Ustanovenia Pravidiel sa môžu vylúčiť len dohodou uzavretou Prevádzkovateľom s Užívateľom zostavenou písomnou formou, inak je táto dohoda neplatná.
II. DEFINÍCIE
Na potreby týchto Pravidiel sa stanovujú tieto definície pojmov použitých v týchto Pravidlách:
Prevádzkovateľ – PZ Stelmach Sp. z o.o. so sídlom v meste Opole, ul. Północna 22, 45-805 Opole, zapísaná do Registra podnikateľov Národného súdneho registra pod číslom 0000275847, so základným imaním vo výške 2 192 000,00 PLN, daňové identifikačné číslo NIP 7542889545, identifikačné číslo organizácie REGON 16011198800000, ktorej registračný spis je vedený Okresným súdom v Opoli, VIII. obchodné oddelenie Národného súdneho registra.
Užívateľ – každá osoba alebo jednotka navštevujúca webovú stránku;
Webová stránka – webová stránka prevádzkovaná na doméne https://stelmach.pl;
Konfigurátor – konfigurátor, ktorý slúži na navrhovanie obrúčok a je dostupný na webovej stránke;
Partner/Partneri – subjekt/subjekty, ku ktorému/ým môže prísť Užívateľ s cieľom podať objednávku na realizáciu Projektu;
Projekt – projekt obrúčky/obrúčok vypracovaný Užívateľom v Konfigurátore;
Občiansky zákonník – zákon z 23. apríla 1964, Občiansky zákonník (t. j. Dz.U. [Zbierka zákonov] z roku 2020, pol. 1740 v znení neskorších predpisov) .
III. ZÁSADY POUŽÍVANIA KONFIGURÁTORA
Prevádzkovateľ poskytuje Užívateľovi Konfigurátor, ktorý umožňuje vytvoriť individualizovaný návrh obrúčky podľa želania Užívateľa.
Používanie konfigurátora je bezplatné.
Užívateľ vypracuje návrh výberom variantov dostupných v Konfigurátore:
profil,
rozmery,
druh vzácneho kovu,
druh rýh a zrezaní,
diamanty,
gravúra vrátane individuálnej gravúry, napr. gravúra odtlačku prsta.
Po navrhnutí obrúčky bude Užívateľovi zobrazená odporúčaná cena realizácie návrhu u Partnera. Prevádzkovateľ upozorňuje, že cena uvedená v Konfigurátore sa môže líšiť od ceny navrhnutej Partnerom. Cena zobrazená v Konfigurátore sa určuje ku dňu vytvorenia návrhu a pri zohľadnení cien jednotlivých komponentov ku tomuto dňu spolu so štandardnou obchodnou maržou uplatňovanou Partnermi, pričom tieto faktory sa môžu meniť, čo môže mať vplyv na rozdiel medzi cenou zobrazenou v Konfigurátore a cenou skutočne ponúkanou Partnerom. Prípadné cenové rozdiely nemôžu spôsobiť vznik akýchkoľvek nárokov Užívateľa voči Prevádzkovateľovi.
IV. PODÁVANIE OBJEDNÁVOK
Konfigurátor neslúži na podávanie objednávok na realizáciu Návrhu u Prevádzkovateľa.
Konfigurátor neslúži na elektronické automatizované podávanie objednávok u Partnera.
Po vytvorení Návrhu môže Užívateľ kliknúť tlačidlo „Objednať obrúčky”, v takom prípade bude zobrazený zoznam vojvodstiev, v ktorých sa nachádzajú predajne Partnerov. Po označení vojvodstva bude užívateľovi zobrazený zoznam Partnerov spolu s ich adresami. Následne môže Užívateľ vybrať konkrétneho Partnera, potom bude Užívateľovi zobrazená rekapitulácia, t. j. informácia s číslom návrhu (číslo konfigurácie) a názov spolu s adresou Partnera. Vďaka číslu konfigurácie bude mať Partner po zadaní čísla konfigurácie do systému všetky informácie o Návrhu, ktorý môže byť predmetom objednávky.
Užívateľ si môže stiahnuť dokument vo formáte PDF s informáciou o parametroch obrúčok, číslom konfigurácie, názvom a adresou Partnera, dátumom vygenerovania Návrhu, odporúčanej cene a in.
Použitie Konfigurátora sa nespája s povinnosťou uzavrieť zmluvu týkajúcu sa realizácie Návrhu a to ani na strane Užívateľa, Partnera či Prevádzkovateľa.
V. ZODPOVEDNOSŤ PREVÁDZKOVATEĽA
Informácie zobrazované v Konfigurátore nie sú obchodnou ponukou podľa čl. 66 Občianskeho zákonníka
Skutočnosť, že Užívateľ použije Konfigurátor, nemá za následok nadviazanie medzi Prevádzkovateľom a Užívateľom akéhokoľvek právneho vzťahu súvisiaceho s realizáciou Návrhu, z tohto dôvodu na strane Prevádzkovateľa nevznikajú žiadne záväzky z tohto titulu. Najmä Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za:
odmietnutie realizácie Návrhu Partnerom.
podmienky realizácie Návrhu ponúknuté Partnerom.
realizáciu predmetného Návrhu Partnerom vrátane za nesúlad obrúčok s Návrhom, iné chyby obrúčok, nedodržanie termínu realizácie Projektu, iné nesprávnosti vzniknuté počas realizácie Projektu.
Všetky nároky vyplývajúce z realizácie Projektu bude Užívateľ uplatňovať voči subjektu, u ktorého objednal realizáciu návrhu
VI. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV
Na použitie Konfigurátora sa nevyžaduje uvádzanie akýchkoľvek osobných údajov.
Prevádzkovateľ môže spracúvať osobné údaje Užívateľa v súvislosti s realizáciou iných aktivít Užívateľom, ktoré nie sú spojené s používaním Konfigurátora, napr. v situácii nahlásenia chyby fungovania Konfigurátora v súlade s bodom VII. Pravidiel, pričom v takýchto situáciách platia ustanovenia Politiky ochrany súkromia, ktorá je dostupná na Webovej stránke.
VII. HLÁSENIE CHÝB
Všetky chyby týkajúce sa fungovania Konfigurátora môže Užívateľ hlásiť e-mailom na adresu biuro@stelmach.pl alebo telefonicky na tel. č. +48 77 54 90 100. V obsahu správy treba detailne popísať zistenú chybu a uviesť dátum výskytu tejto chyby.
Prevádzkovateľ bez odkladu pristúpi k riešeniu nahláseného problému, výsledok riešenia oznámi Užívateľovi e-mailom na adresu, z ktorej bolo odoslané hlásenie o výskyte chyby.
VIII. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
V prípade, že ktorékoľvek z ustanovení Pravidiel bude neplatné alebo neúčinné, nie je tým dotknutá platnosť a účinnosť ostatných ustanovení.
Práva a povinnosti vyplývajúce z Pravidiel podliehajú poľskému právu.
Vo veciach neupravených priamo v Pravidlách, sa budú uplatňovať všeobecne platné právne predpisy.